お客様インタビュー

昨年お引渡しをしたY様。営業担当、設計担当と共に住み心地をインタビューさせていただきました。

ご新築の動機

マンション住まいだったので、ずっと一軒家が欲しいと思っていました。マンションだと子どもが小さいと上下階への音が気になっていましたし、機械式の駐車場は出し入れにすごく時間がかかってしまっていたのでストレスになることが多かったんです。その点ストレスが解消されて本当に嬉しいです。あとは一軒家が欲しいと思った理由の中に子どもに土地を残してあげたいという思いもありましたね。

私たちが家づくりを考え始めてから5～6年は経っていると思います。建築会社も20社ぐらい見てきましたね。土地も西宮から豊中まで幅広く探していました。最初に紹介していただいた土地は子どもと駅まで歩いてみたらちょっと遠いな、と感じてお断りしました。その頃からこの土地があることは知っていましたが、やはり線路に近いことが気になって家族間でもどうしようかと悩みましたが、防音対策をすれば問題ないかと思い購入に至りました。

三和建設に依頼した理由やきっかけ

仕事柄ちゃんとした建築会社を選びたいと思っていたので、住宅展示場も色々なところへ行きました。他のハウスメーカーに伺った時は自分たちの会社のいいところをちょっと上から目線で話されるようなことも多くて自分たちに合わないなと感じていました。その後三和建設の展示場に初めて行った時、営業さんの対応が自分たちに合っていて、今まで会った営業マンの中で一番印象が良かったです。「この人に任せよう！」と思いましたね。

ひとえに営業さんの対応力が三和建設を選んだ一番の理由ですが、何度も打合せを重ねた中で三和建設は押し売りされるような怪しさが全くなくて。安心できる会社だなと思いました。

家づくりでこだわったところ

色々ありますが、一番はやはり「防音」です。線路に近いところに建っている家なので窓はインプラスを入れて、シャッターをつけられるところはつけて、と様々な防音対策をしてもらいました。今はシャッターを開けているので電車が通ると少し音がしますが、閉めていると本当に音が聞こえなくなります。断熱性もよく、今年の冬はとても暖かかったです。外が1～2度でも室内は15度くらいで本当に快適でした。そうそう、室内に虫が入ってくることも嫌で窓を開けたくなかったので、空気環境を保つためにマーベックスの【澄家-sumika-】を採用しました。家じゅう閉め切っているのに空気がきれいで驚きました。

家づくりにあたって子どもの希望を結構取り入れています。どうしてもロフトが欲しいと言うので最初にお願いして、子ども部屋とは別に遊び場所として作ってもらいました。こちらとしては目につく場所で勉強して欲しいという思いがありましたので、リビング横の小上がりスペースを勉強部屋にしています。家族で楽しめる部屋ということでシアタールームもあって、洗面台も2つにしたりとこだわった部分はたくさんありますね。

家の中は飽きがこないよう、家具やカーテンで色を変えたかったのでリビングの床とクロスは白にしました。面野さんが提案してくださった階段のアクセントクロスの色味を見て「これだ！」と思い、リビングの家具もカーテンもその色に合わせました。

各担当者の対応

営業さんは最初にもお伝えした通り、話しやすいし、相談もしやすい方で。担当してくださってよかったと思っています。

設計さんは女性目線で使い勝手の良さ等を提案していただきました。なるべくこちらの希望を叶えようとしてくださる中で、「それはちょっと不便ですよ」とか「やめておいた方がいいですよ」とダメなことはしっかりとアドバイスしてくださいました。おかげで理想だけでなく家事導線などいろいろ考えることが出来ましたね。住んでから「こういうことを言っていたんだな」と納得するところがたくさんありましたので、自分たちのやりたいようにやっていたら住みにくい家になっていたと思います。（笑）

工務さんはもくもくと一生懸命やってくれましたね。大工さんも職人という感じの方でしたがそういう方の方がしっかりと仕事をしてくださるのでよかったです。スピーディーに慣れた手つきでしたので安心してお任せすることが出来ました。

三和建設に依頼して結果どうだったか

大満足です。いろいろとやりたいことが多かったので大手のハウスメーカーでは私たちが望む住まいは実現しなかったと思います。営業さんも今週中なら変更できるよう僕が説得します！とギリギリまで私たちの希望に対応してくださったので不満はありませんでした。収納もたくさん作ってもらって、こちらの要望に対して真剣に応えてくれる良心的な会社だと思います。

今後三和建設に望むこと

こちらの希望した家を建ててくださったので望むことはないのですが…。今まで毎週打合せをして皆さんにお会いしていたのでぽっかりと穴が開いたような寂しさがあります。何かあったらすぐ連絡しますので、引き続きよろしくお願いいたします。

これから家づくりを考えていらっしゃる皆様、三和建設は家づくりを親身になって考えてくれる会社ですよ。私たちはお願いして間違いなかったです。いい家が建って本当に感謝しています。

【スタッフからの一言】

最後にお子様にも「よかったところは？」と聞くと「全部！」とお答えいただきました。半分以上お子さまの要望が詰まった家で快適に、楽しくご家族が生活されておりインタビューしたこちらも嬉しくなりました。これから三和建設と長いお付き合いが始まりますので、Y様どうぞよろしくお願いいたします。